Politique de vente
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Commandes et Acceptation
- Toutes les commandes passées sur le site web de Maisonista
sont sujettes à notre acceptation. - En passant une commande, vous acceptez d'être lié par
nos termes et conditions de vente. - Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler
une commande, en tout ou en partie, pour quelque raison que ce soit.
Prix et Paiement
- Les prix des forfaits de design d'intérieur affichés sur
notre site web sont en devises canadiennes et soumis aux taxes applicables. - Le paiement complet du forfait sélectionné est dû au
moment de la commande. - Nous acceptons les paiements par carte Visa ou
Mastercard uniquement.
Livraison des Propositions de Conception
- Les propositions de conception seront envoyées par
courrier électronique au format PDF dans un délai maximal de 10 semaines à
compter de la date de la commande et de la réception de toutes les informations
nécessaires. - Les propositions de conception sont des documents
numériques et aucune livraison physique n'est prévue.
Prix affichés
- Le prix payable pour chaque forfait commandé chez Maisonista est celui figurant sur notre site web + taxes. Tous nos prix sont en devises Canadiennes.
Maisonista se réserve le droit ,en tout temps ,de modifier le prix des forfaits offerts et ce, sans préavis.
Mesures et Plans
- Le client est responsable de prendre les mesures de son
espace intérieur de manière précise et de nous les fournir. - Les plans de conception seront réalisés en fonction des
mesures fournies par le client. - Maisonista n'effectue pas de visite à domicile pour
prendre des mesures.
Garantie des usagers
Lorsque vous effectuez une commande, vous confirmez avoir 18 ans ou plus et que vous avez le droit d'effectuer cet achat.
Remboursements et Échanges
- Aucun remboursement ou échange n'est autorisé.
Sécurité et confidentialité
Maisonista est un site web où vous pouvez effectuer vos achats en toute sécurité. Toutes les informations personelles que vous indiquerez seront traitées de façon totalement sécuritaire. En cas de doute de transaction frauduleuse, Maisonista se réserve le droit d'annuler tout service.
Protection de renseignements personnels
Maisonista se conforme aux lois du Québec et du Canada sur la protection de la vie privée. Vos renseignements personnels fournis seront utilisé exclusivement par Maisonista pour communiquer avec vous, vous fournir les services ou renseignements à votre demande.
Annulation de Services
- Maisonista se réserve le droit d'annuler tout service
en cas de doute de transaction frauduleuse ou de non-respect des termes et
conditions de vente. - En cas d'annulation de service par Maisonista, un
remboursement complet sera effectué.
Responsabilité
- Maisonista s'efforce de fournir des services de design
d'intérieur de haute qualité, mais nous ne pouvons garantir des résultats
spécifiques ou une satisfaction totale. - Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects,
consécutifs ou punitifs découlant de l'utilisation de nos services.
Modifications des Conditions de Vente
- Maisonista se réserve le droit de modifier les termes
et conditions de vente à tout moment. Les modifications prendront effet dès
leur publication sur notre site web. - Il est de votre responsabilité de consulter
régulièrement les conditions de vente mises à jour.